Premium bezorgservice
Met trots kondigen we aan dat we nu wereldwijde verzending aanbieden met UPS, met een levertijd van slechts ongeveer 5 dagen. Maak een account aan om een nauwkeurige schatting te krijgen van de douanekosten, belastingen en verzendkosten, zodat u overal kunt genieten van onze heerlijke Canadese specialiteiten. Doe mee en proef de authentieke smaken van Canada, snel en met een gerust hart!

Frankrijk - Bezorgtarieven
Levering naar een afhaalpunt (1 tot 4 dagen):
Gratis bij bestellingen boven €69
Thuisbezorging (24 tot 72 uur):
Gratis bij bestellingen boven €99

België - Luxemburg - Verzendtarieven
Levering naar een afhaalpunt (2 tot 6 dagen):
Gratis bij bestellingen boven €200.
Thuisbezorging (binnen 72 uur):
Vrij van 200 €

Nederland - Bezorgtarieven
Levering naar een afhaalpunt (2 tot 6 dagen):
Gratis bij bestellingen boven €200.
Thuisbezorging (binnen 72 uur):
Vrij van 200 €

Duitsland - Verzendtarieven
Levering naar een afhaalpunt (2 tot 6 dagen):
Gratis bij bestellingen boven €200.
Thuisbezorging (binnen 72 uur):
Vrij van 200 €

Italië - Verzendtarieven
Levering naar een afhaalpunt (2 tot 6 dagen):
Gratis bij bestellingen boven €200.
Thuisbezorging (binnen 72 uur):
Vrij van 200 €

Denemarken - Portugal - Polen - Hongarije - Slowakije - Tsjechië - Verzendkosten
Levering naar een afhaalpunt (2 tot 6 dagen):
Gratis bij bestellingen boven €200.
Thuisbezorging (binnen 72 uur):
Vrij van 200 €

Spanje - Verzendtarieven
Levering naar een afhaalpunt (2 tot 6 dagen):
Gratis bij bestellingen boven €200.
Thuisbezorging (binnen 72 uur):
Vrij van 200 €

Ierland - Zweden - Finland - Roemenië - Litouwen - Estland - Kroatië - Bulgarije - Slovenië - Bezorgkosten
Levering naar een afhaalpunt (2 tot 6 dagen):
Gratis bij bestellingen boven €200.
Thuisbezorging (binnen 72 uur):
Vrij van 200 €
Verenigde Staten: De verzendkosten zijn inclusief alle douanekosten en accijnzen op alcohol; de levertijd bedraagt tussen de 15 dagen en 1 maand.


Het verzenden van uw pakketten
Pakketten worden binnen één werkdag na ontvangst van de betaling verzonden. Bestellingen die vóór 12:00 uur 's middags worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden (met uitzondering van weekenden en feestdagen). De verzending vindt plaats via UPS met een trackingnummer en wordt afgeleverd bij een afhaalpunt of bij u thuis, met een handtekeningbevestiging. De verzendkosten zijn inclusief voorbereidings- en verpakkingskosten, evenals portokosten.

Retourbeleid
Je kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. We betalen ook de retourkosten als de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (je hebt bijvoorbeeld een verkeerd of defect artikel ontvangen).
U kunt uw terugbetaling binnen vier weken na het overhandigen van uw pakket aan de retourvervoerder verwachten. In veel gevallen ontvangt u de terugbetaling echter eerder. Deze termijn omvat de transporttijd die nodig is om uw retourzending van de vervoerder te ontvangen (5 tot 10 werkdagen), de tijd die wij nodig hebben om uw retourzending te verwerken zodra we deze hebben ontvangen (3 tot 5 werkdagen) en de tijd die onze bank nodig heeft om het terugbetalingsverzoek te verwerken (5 tot 10 werkdagen). Als u een artikel wilt retourneren, logt u eenvoudig in op uw account, bekijkt u de bestelling via de link 'Voltooide bestellingen' in het menu 'Mijn account' en klikt u op de knop 'Artikel(en) retourneren'. We zullen u per e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling zodra we het/de geretourneerde artikel(en) hebben ontvangen en verwerkt.
Let op: Retourneren is niet mogelijk voor leveringen buiten de Europese Unie.