Premium bezorgservice
Les Trésors d'Érable biedt drie leveringsmethoden voor uw bestellingen die op de site worden geplaatst.
Belangrijk: Voor de exacte berekening van de leveringskosten in uw winkelmandje moet u verplicht uw adres invoeren in het tabblad Mijn account

Nederland - Bezorgtarieven
Levering in relaispunt (van 2 tot 6 dagen):
Mondial Relais: van € 0 tot € 49 = € 6,90 | van 49 € tot 99 € = 3,9 € | Gratis vanaf 99 €
Thuisbezorgd (72u):
GLS (met handtekening): van 0 € tot 49 € = 7,90 € | van 49 € tot 69 € = 4,99 € | van € 69 tot € 99 = € 2,90 | Vrij van € 99

België - Luxemburg - Leveringstarieven
Levering in relaispunt (van 2 tot 6 dagen):
Mondial Relais: van € 0 tot € 49 = € 5,90 | van 49 € tot 99 € = 3,9 € | Gratis vanaf 99 €
Thuisbezorgd (72u):
GLS (met handtekening): van 0 € tot 49 € = 7,90 € | van 49 € tot 69 € = 4,90 € | van € 69 tot € 99 = € 2,90 | Vrij van € 99

Duitsland - Bezorgtarieven
Thuisbezorgd (72u):
GLS (met handtekening): van 0 € tot 49 € = 7,20 € | van 49 € tot 69 € = 4,80 € | van € 69 tot € 99 = € 2,40 | Vrij van € 99

Frankrijk - Leveringstarieven
Levering in relaispunt (van 1 tot 4 dagen):
GLS (met handtekening): van € 0 tot € 39 = € 2,40 - Gratis vanaf € 39
Thuisbezorgd (24u tot 72u):
GLS (met handtekening): van € 0 tot € 49 = € 4,92 | van € 49 tot € 69 = € 2,40 | Gratis vanaf € 69

Italië - Bezorgtarieven
Thuisbezorgd (72u):
GLS (met handtekening): van € 0 tot € 49 = € 10,80 | van 49 € tot 69 € = 8,40 € | van € 69 tot € 99 = € 6,00 | Vrij van € 99

Denemarken - Portugal - Polen - Hongarije - Slowakije - Tsjechië - Leveringstarieven
Thuisbezorgd (2 tot 6 dagen):
GLS (met handtekening): van € 0 tot € 49 = € 10,80 | van 49 € tot 69 € = 8,40 € | van € 69 tot € 99 = € 6,00 | Vrij van € 99

Spanje - Bezorgtarieven
Levering in relaispunt (van 3 tot 6 dagen):
Mondial Relais: van € 0 tot € 49 = € 7,80 | van 49 € tot 99 € = 4,80 € | Gratis vanaf 99 €
Thuisbezorgd (72u):
GLS (met handtekening): van € 0 tot € 49 = € 10,80 | van 49 € tot 69 € = 8,40 € | van € 69 tot € 99 = € 6,00 | Vrij van € 99

Ierland - Zweden - Finland - Roemenië - Litouwen - Estland - Kroatië - Bulgarije - Slovenië - Leveringstarieven
Thuisbezorgd (2 tot 6 dagen):
GLS (met handtekening): van € 0 tot € 49 = € 19,00 | van € 49 tot € 69 = € 17,00 | van € 69 tot € 99 = € 15,00 | van € 99 tot € 200 = € 10,00 | Vrij van 200 €

Levering van GLS-relais
Esdoorn schatten biedt u gratis levering in een GLS-relay vanaf € 39 bestelling en laat u uw pakketten ophalen op de plaats die u past. Uw pakketten worden afgeleverd op een van de 5.400 relaispunten die tot uw beschikking staan, vlakbij uw huis of werkplek. U haalt uw pakketten dus op op de locatie van uw keuze, en op het tijdstip dat het u schikt.

24u / 48u levering aan huis
Esdoorn schatten biedt levering aan huis binnen 48 uur met gratis handtekening vanaf € 69 van bestelling, service geleverd door GLS. Met FDS kunt u de modus, plaats en tijd van uw thuisleveringen volgens uw schema kiezen. U kunt voorkeuren instellen voor bezorgingswaarschuwingen, verzoeken dat pakketten worden vastgehouden terwijl u op vakantie bent, het bezorgadres wijzigen of uw pakket omleiden naar een GLS-relay.

Uw pakketten verzenden
Pakketten worden binnen maximaal 1 dag na ontvangst van betaling verzonden. Voor elke bestelling die vóór 12.00 uur is geplaatst, worden de bestellingen overdag verzonden (behalve in het weekend en op feestdagen). Ze worden verzonden via UPS met een trackingnummer en tegen ondertekening bij een pakketrelais of bij u thuis afgeleverd. Verzendkosten zijn inclusief voorbereidings- en verpakkingskosten en portokosten.

TERUGSTUURBELEID
U kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. We betalen ook de verzendkosten voor de retourzending als de retourzending het gevolg is van onze fout (u hebt een onjuist of defect artikel ontvangen, enz.).
Je zou je terugbetaling moeten verwachten binnen vier weken nadat je je pakketje hebt afgeleverd bij de afzender van de retourzending. In veel gevallen krijg je echter sneller je geld terug. Deze periode omvat de transittijd om uw retourzending van de afzender te ontvangen (5-10 werkdagen), de tijd die nodig is om uw retourzending te verwerken nadat we deze hebben ontvangen (3-5 werkdagen) en de tijd die nodig is om uw retourzending te verwerken. het duurt onze bank om het verzoek tot terugbetaling te verwerken (5-10 werkdagen) Als u een artikel moet retourneren, logt u in op uw account, bekijkt u de bestelling via de link "Bestellingen voltooien" in het menu Mijn account en klikt u op de Knop Artikel(en) retourneren. We zullen u via e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en verwerkt.