servicio de entrega de primera calidad
Les Trésors d'Érable ofrece tres métodos de entrega para sus pedidos realizados en el sitio.
Nos complace anunciar que ahora ofrecemos envío mundial en aproximadamente 5 días con UPS. Crea una cuenta para acceder a una estimación precisa de los aranceles, impuestos y envío, y disfruta de nuestras deliciosas especialidades canadienses dondequiera que estés. ¡Únete a nosotros y saborea los auténticos sabores de Canadá, rápidamente y con total tranquilidad!
Francia - Tarifas de envío
Entrega en punto de relevo (de 1 a 4 días):
Gratis desde 39 €
Entrega a domicilio (24h a 72h):
Gratis desde 69 €
Bélgica - Luxemburgo - Tarifas de envío
Entrega en punto de relevo (de 2 a 6 días):
Gratis desde 99 €
Entrega a domicilio (72h):
Libre de 99 €
Países Bajos - Tarifas de envío
Entrega en punto de relevo (de 2 a 6 días):
Gratis desde 99 €
Entrega a domicilio (72h):
Libre de 99 €
Alemania - Tarifas de envío
Entrega a domicilio (72h):
Libre de 99 €
Italia - Tarifas de envío
Entrega a domicilio (72h):
Libre de 99 €
Dinamarca - Portugal - Polonia - Hungría - Eslovaquia - República Checa - Tarifas de envío
Envío a domicilio (2 a 6 días):
Libre de 99 €
España - Tarifas de envío
Entrega en punto de relevo (de 3 a 6 días):
Gratis desde 99 €
Entrega a domicilio (72h):
Libre de 99 €
Irlanda - Suecia - Finlandia - Rumanía - Lituania - Estonia - Croacia - Bulgaria - Eslovenia - Tarifas de envío
Envío a domicilio (2 a 6 días):
Libre de 200 €
Envío de sus paquetes
Los paquetes se envían en un plazo máximo de 1 día después de la recepción del pago. Para todos los pedidos realizados antes de las 12:00 horas, los pedidos se envían durante el día (excepto fines de semana y festivos). Se envían a través de UPS con un número de seguimiento y se entregan en un relé de paquetería o en su hogar contra firma. Los gastos de envío incluyen los gastos de preparación y embalaje, así como los gastos de envío.
Política de devoluciones
Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También pagaremos el franqueo de devolución si la devolución es el resultado de un error nuestro (recibiste un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).
Debería esperar recibir su reembolso dentro de las cuatro semanas posteriores a la entrega de su paquete al remitente de devolución. Sin embargo, en muchos casos recibirá un reembolso antes. Este período incluye el tiempo en tránsito para recibir su devolución del remitente (5-10 días hábiles), el tiempo para procesar su devolución una vez que la recibimos (3-5 días hábiles) y el tiempo que le toma a nuestro banco procesar la devolución. solicitud de reembolso (5-10 días hábiles) Si necesita devolver un artículo, simplemente inicie sesión en su cuenta, vea el pedido utilizando el enlace "Completar pedidos" en el menú Mi cuenta y haga clic en el botón Devolver artículo(s). Le notificaremos su reembolso por correo electrónico una vez que hayamos recibido y procesado el artículo devuelto.