荷物が注文時に選択した中継地点とは別の中継地点に配達されました。

実際、これは最初の中継ポイントが荷物を保管できない場合に発生する可能性があります。

メールに記載された新しい中継地点に到着できない場合、ご注文は当社の倉庫に返送され、処理が完了次第返金させていただきます。

私の荷物はピックアップステーションのロッカーに配達されましたか?

注文が確認されると、2 つの出金コードとともに配達を通知する電子メールおよび/または SMS が届きます。

それからロッカーに行きます:

- 画面をタッチして「荷物を受け取る」を選択します。

- 電子メールまたは SMS で受け取った 4 桁の ID および検証コードを入力します。

これにより、荷物が入っているロッカーが自動的に開きます。

その後、それを削除できます。出発前にロッカーを注意深く閉めることを忘れないでください。

これであなたの質問への回答になりましたか?
はい
いいえ
申し訳ありません
どうすれば改善できるでしょうか?
提出する
ありがとう
あなたのフィードバックは、すべての人にとってこの回答を改善するのに役立ちます。

icon

送料無料

44ユーロ以上のご注文の場合

icon

海外発送

税金と関税が含まれています

icon

カスタマーサービス 7/7

リクエストに迅速に対応

icon

安全なお支払い

安全なショッピング保証